• Consulta del proyecto

Cuando el cliente nos solicita una visita para la realización de un presupuesto de instalación, damos los siguientes pasos:

1. Estudiamos el proyecto que desea que se realice analizando con todo detalle los inconvenientes que puedan surgir en la instalación para tener todas las soluciones ante cualquier problema que pudiera darse en dicha instalación.
2. Tomamos las medidas para la fabricación del producto a instalar.
3. Asesoramos de los diferentes productos a utilizar en el proyecto en función de las necesidades energéticas, gustos, etc, a cubrir siendo la decisión final del cliente la que se realice.
4. Presentación del presupuesto detallado de todo lo que entra en la instalación incluyendo la fecha aproximada de la misma.

• Diseño y fabricación

Una vez que Aluminios Alpes tiene todos los datos y conocimiento del producto que el cliente quiere para su proyecto, comenzamos con la planificación de su diseño y fabricación.

Este servicio y en función del trabajo acumulado nos puede llevar a su finalización desde dos días a veinte días que esté listo para su instalación o envío en compra online.  

• Instalación o envío

Una vez que el producto está fabricado, llamamos al cliente para fijar día y hora en la realización de la instalación del producto.

En el caso de compra online notificamos y contactamos con el cliente para informar del día de salida del producto de nuestras instalaciones con entrega en la dirección acordada.

• Mantenimiento

En Aluminios Alpes damos mucho valor en la utilización de productos de calidad en nuestro sector y con ello se garantiza que la duración de estos materiales sea superior ayudando a la conservación de nuestro planeta y evitando el aumento de residuos.

Realizamos el mantenimiento de cualquiera de los productos que comercializamos con independencia si es propio o de un tercero con nuestro asesoramiento personalizado indicando si es más rentable el mantenimiento o la sustitución del producto en su totalidad.